АВТОРЫ

Гойхман О.Я.

профессор

Публикации

Концептуальные и методологические аспекты формирования сервисологии — науки синергийного типа

Москва: Собрание, 2008. 247 с.

Сфера сервиса приобретает все более весомое значение в развитии общества современного типа, что предопределяет необходимость осмысления данного феномена на уровне концептуальных обобщений. Представленная книга посвящена решению задачи разработки теоретических оснований формирования новой науки — науки о сервисе (сервисологии). Проводится рассмотрение сервисной деятельности в науковедческом, обществоведческом и профессиональном преломлениях. Сервисология определяется авторами как наука принципиально нового синергийного типа, соотносящаяся с актуальными вызовами современного миропознания.